Préambule
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Cette politique de confidentialité détaille les modalités de collecte, de gestion et de protection des données personnelles par le programme Kafaa, géré par le Ministère du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie Sociale et Solidaire et la Confédération Nationale du Tourisme. Elle est établie conformément à la loi n°09-08 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Collecte des données personnelles par le biais de ce formulaire, le Département du Tourisme collecte vos données personnelles en vue de les traiter dans le cadre du projet de Kafaa. Ce traitement a fait l’objet d’une demande d’autorisation auprès de la CNDP.

Vous pouvez vous adresser à donneespersonnelles@tourisme.gov.ma pour exercer vos droits d’accès, de rectification d’opposition conformément aux dispositions de la loi 09-08.

Les données personnelles sont collectées sur notre site web lors de votre inscription au programme, lors de la soumission de documents ou via toute communication directe avec nos services. Les données collectées peuvent inclure votre nom, adresse email, informations professionnelles et autres informations pertinentes pour la gestion de votre dossier de certification.

Objectifs du traitement des données

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
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● Administration de votre dossier dans le cadre du programme de certification.
● Communication avec vous pour des besoins liés à votre dossier.
● Amélioration continue de nos services et adaptation de ceux-ci aux besoins des utilisateurs.

Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

● Le Ministère du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie Sociale et Solidaire et d'autres entités gouvernementales concernées.
● La Confédération Nationale du Tourisme.
● Les entreprises impliquées dans la gestion des dossiers, que ce soit celles mandatées pour le suivi des dossiers des candidats ou celles chargées de la mise en place, la maintenance et l’hébergement de la plateforme.
● Les collaborateurs et partenaires contribuant ou pouvant contribuer au programme.
● Les membres du jury évaluant les dossiers de candidature.
● Le partage de ces informations est strictement limité aux nécessités du traitement et réalisé dans le respect des lois applicables.

Sécurité et protection des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger les données personnelles contre toute altération, perte accidentelle, divulgation ou accès non autorisé.

Droits des utilisateurs
Conformément à la loi n°09-08, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition concernant les données personnelles vous concernant. Ces droits peuvent être exercés par demande écrite à l'adresse suivante : donneespersonnelles@tourisme.gov.ma.
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Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect des obligations légales.

Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies pour faciliter la navigation sur notre site et pour analyser le trafic. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.
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Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de toute mise à jour.

Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour toute demande en rapport avec vos données personnelles, veuillez nous contacter à donneespersonnelles@tourisme.gov.ma.